SEARCH MENU
Caspian Energy Journal Caspian European Club
CASPIAN ENERGY NEWS
Наиболее читаемое
Вторник, 12 Апрель 2016 17:00

F1 повысит информированность об Азербайджане в масштабах мирового рынка - генеральный менеджер Boulevard Hotel Baku Клайв Смит Избранное

О компании: Расположенный вдоль набережной города Баку в непосредственной близости к основным столичным достопримечательностям, BoulevardHotelBaku предлагает 818 удобных спальных комнат и люкс-номеров.

Будучи самой крупной гостиницей в Закавказье, обладающей возможностями для проведения приемов, BoulevardHotelBaku располагает самой приемлемой инфраструктурой для проведения различных мероприятий.

BoulevardHotelBaku предлагает один из самых современных спа и фитнес-центров с 25-метровым закрытым бассейном и современным тренажерным залом. Различные виды кулинарии предлагаются в BlackCityCafe, GreenHouseKitchen и WhiteCityBar & Lounge, функционирующих в отеле.

 

 

CaspianEnergy (CE): В Азербайджане сейчас уделяется особое внимание развитию ненефтяного сектора, приняты законодательные акты по дальнейшему улучшению бизнес-климата в стране. Насколько это способствует развитию сектора туризма, отельного бизнеса, где Вы осуществляете свою деятельность?

Генеральный менеджер BoulevardHotelBaku Клайв Смит: Мы очень положительно относимся к этим актам. Ускорение процесса выдачи виз и разрешений для граждан ряда стран для получения виз по прибытии упрощает въезд туристов в страну. Это облегчает доступ в страну и способствует росту численности туристов. Недавняя инициатива по подписанию соглашений со сторонними организациями в целях продвижения маркетинга страны и ее индустрии туризма также способствует росту численности посетителей.

 

CE: Какие вопросы, на Ваш взгляд, сегодня требуют решения с целью дальнейшего развития сектора, привлечения туристов, чтобы, в конечном счете, бизнес и бюджет страны получил дополнительные дивиденды?

Клайв Смит: Дальнейшее улучшение процессов выдачи виз путем внедрения онлайновой системы получения виз для физических лиц и расширение перечня стран, граждане которых могут получать визу по прибытии, еще больше упростило бы въезд в страну и дало возможность посетителям, принимающим решение о поездке в последний момент, совершить данную поездку. Постоянная работа над улучшением состояния дорог, а также туристические выставки способствуют облегчению поездок в регионы. Нынешние улучшения в сфере маркетинга множества туристических достопримечательностей дают возможность посетителям узнать о большем количестве интересных мест, которые можно здесь посетить.

 

CE: Каковы ожидания от проводимого в Баку соревнования Formula 1 GrandPrixofEurope?

Клайв Смит: Наши ожидания от F1 высоки. Самое главное, повысится информированность об Азербайджане и Баку в масштабах мирового рынка. Мы надеемся, что в ходе недели отели будут заполнены, будет много работы, но, что более важно, мы надеемся, что все мероприятие пройдет успешно и будет проводиться в Баку в течение еще многих лет, а также и многие другие события.

 

CE: Какие услуги гостям нашего города готов предоставить BoulevardHotelBaku?

Клайв Смит: Отель Boulevard предлагает огромное количество услуг, ориентированных на корпоративных клиентов, физических лиц, группы гостей и посетителей, желающих провести досуг. У нас имеются различные номера, отвечающие самым высоким стандартам, которые стоят того, чтобы в них остановиться. Мы предлагаем широкий выбор заведений питания, в том числе ресторан Green House Kitchen со средиземноморской кухней, бар-салон White City, летние террасы с видом на Каспийское море, кафе в фойе, где подаются изумительные мучные изделия и пирожные, а для гостей отеля, отдыхающих в своих номерах, мы предоставляем круглосуточные услуги в номере. У нас имеется множество мест, где посетители могут расслабиться и хорошо провести время, к примеру, великолепно оформленный вестибюль и библиотеку.

В отеле есть превосходный тренажерный Spa комплекс, оснащенный самым передовым оборудованием, где имеется обогреваемый крытый бассейн олимпийского размера, террасовые коттеджи и 6 процедурных комнат. В Spa мы используем известную продукцию от Elemis, благодаря чему наши гости чувствуют себя обновленными после выбора процедуры.

 

CE: Какое внимание уделяется досугу гостей отеля?

Клайв Смит: Наше внимание сосредоточено целиком на наших клиентах. Для проведения досуга гостей у нас имеются комнаты и зона общего пользования, а также все элементы сервиса для удовлетворения их запросов. Являясь частью Autograph Collection - эксклюзивной коллекции отелей и курортов сети Marriott, мы обеспечиваем соответствие нашего отеля строгим стандартам и получаем постоянные отзывы наших гостей о нашем сервисе посредством всех возможных каналов, включая социальные сети и т.д.

 

CE: Какие новшества в дальнейшем будут внедряться руководством отеля с целью расширения спектра предоставляемых услуг?

Клайв Смит: Мы продолжаем совершенствовать элементы сервиса и создавать дополнительные удобства для посетителей. Во время недавнего праздника Новруз мы организовали новый азербайджанский завтрак, в составе которого подавались национальные блюда для постояльцев отеля, была живая музыка и танцы, добавили мероприятия для развлечения гостей, бильярдные столы и другие игры.

 

CE: Как отразилась ситуация с девальвацией на деятельности отеля? Насколько изменилась маркетинговая политика отеля?

Клайв Смит: Поначалу девальвация дала эффект неопределенности на рынке, где люди не хотели совершать покупки услуг гостиничного сервиса, пока они сочли, что рынок становится более стабильным. Компании ограничили тренинги, встречи и поездки в целях сокращения затрат. Однако с течением времени ситуация улучшилась, и, поскольку стоимость импортируемых товаров повысилась, значение страны для гостей из-за рубежа возросло.

 

Интервью подготовили Джейхун Байрамов и Ольга Нагиева

 

Прочитано 1403 раз
POWERED BY ZEYNURBABAYEV