Caspian Energy: Расскажите, пожалуйста, о деятельности таможенного представительства «My Broker».
Глава Департамента по продажам таможенного представительства «My Broker» Джабир Юсифали Кямранов: Таможенное представительство «My Broker» работает на таможенной территории Азербайджанской Республики на основе мирового опыта с 2016 года. «My Broker» c 70 сотрудниками, предоставляя около 20 видов услуг, осуществляет все необходимые услуги таможенного представительства и организации международных перевозок.
Основываясь на предоставлении 20 видов таможенных услуг и уделяя в деятельности особое внимание важности экспорта, проделана работа в направлении экспорта наших услуг на международные рынки.
CE: Говоря о представительских услугах, не могли бы Вы описать специфику этой работы?
Джабир Юсифали Кямранов: Эта система, используемая в развитых странах, служит удобству предпринимателей и в целом граждан, пользующихся таможней. Благодаря этому виду услуг гражданам и предпринимателям нет необходимости посещать таможенные пункты и терять дополнительное время. Наши граждане и бизнесмены, обратившись в служебные окна My Broker в центре «ASAN Xidmət», подписав договор об оказании услуг и предоставив доверенность, могут без их непосредственного участия воспользоваться услугами таможенного оформления и доставки грузов по адресу назначения на основе акта приема-передачи товара.
CE: Куда должны обращаться граждане, которые хотят воспользоваться вашими услугами?
Джабир Юсифали Кямранов: С целью облегчения операций по таможенному оформлению, «My Broker» предоставляет гражданам и бизнесменам полный спектр услуг в соответствующих сервисных окнах в бакинских центрах «ASAN Xidmət» №1, 3, 4, 5, в центре «ASAN Коммунал» №1, в Сумгайытском и Губинском центрах «ASAN Xidmət». В ближайшее время нашим гражданам будут доступны новые сервисные окна в других региональных сервисных центрах ASAN.
Хотелось бы отметить, что с июня на сервисном окне My Broker в центре №5 «ASAN Xidmət»действует новая услуга по таможенному оформлению и заполнению электронных таможенных деклараций товаров и посылок, принадлежащих консульствам и дипломатическим представительствам иностранных государств в нашей стране.
CE: «My Broker» и ООО«ИнновационныйЦентр» в подчинении Государственного агентства по обслуживанию граждан и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики подписали Меморандум о взаимопонимании. Какие вопросы отражены в Меморандуме?
Джабир Юсифали Кямранов: Меморандум о взаимопонимании подписан в целях укрепления и развития сотрудничества в сфере обслуживания граждан и включает в себя несколько вопросов. Один из них проект «Поддержка экспорта 2019», предусматривающий организацию тренингов по экспортным таможенным операциям, являющимся неотъемлемой частью проекта. Предусматривается и проведение просветительских мероприятий, направленных на развитие предпринимательства и обеспечение удовлетворенности граждан в Азербайджане.
Также меморандум предполагает электронизацию таможенных и складских услуг, охватывающих услуги таможенного представительства, а также осуществление обмена опытом по разработке и реализации инновационных идей, внедрение инновационных методов и проведение социально-ориентированных исследований в инновационной деятельности. Предполагается и участие в социально-ориентированных проектах Государственного агентства по обслуживанию граждан и социальным инновациям и др.
CE: А что предполагает проект«Поддержка экспорта 2019»?
Джабир Юсифали Кямранов: Я рад ответить на ваш вопрос о проекте «Поддержка экспорта 2019», отраженного в Меморандуме, потому что я был тренером в одном из организованных тренингов. Суть тренингов заключается в том, чтобы оказывать поддержку предпринимателям, занимающимся экспортной деятельностью, опираясь на Указ Президента Азербайджанской Республики о мерах по совершенствованию системы контроля импортно-экспортных операций, с целью стимулирования экспорта ненефтяных продуктов и увеличения объемов экспорта. Учитывая, что наша сфера деятельности напрямую связана с таможенными операциями, наша главная цель - информировать предпринимателей о документации во время таможенного оформления при экспорте продукции азербайджанского производства, а также стимулировать местных производителей к более легкому экспорту продукции на зарубежные рынки.
Наряду с повышением роли нашей страны в международной торговле за счет реализуемых в стране в последнее время реформ в сфере организации налогового и таможенного дела, проводится важная работа в направлении развития ненефтяного сектора, улучшения предпринимательской среды, оперативного и прозрачного осуществления импортно-экспортных операций.
Во время проведения подобных просветительских мероприятий мы стали свидетелями того, что наши предприниматели недостаточно проинформированы со всеми реформами и изменениями в таможенном законодательстве.
CE: На какие темы проводился тренинг?
Джабир Юсифали Кямранов: Начиная с 1 февраля «Инновационным центром» и таможенным представительством «My Broker» , в три этапа были организованы тренинги для предпринимателей, занимающихся местным производством. В ходе тренингов предприниматели, занимающиеся местным производством, были проинформированы о подготовке необходимых документов, требуемых во время экспорта, экспортных таможенных процедурах, правилах использования системы зеленого коридора при экспорте и осуществлении международных перевозок в экспортных операциях.
Хотелось бы отметить, что тренинги были встречены участниками с большим энтузиазмом. Это свидетельствует о необходимости регулярной организации подобных тренингов.
CE: Каковы Ваши планы на будущее?
Джабир Юсифали Кямранов: Я хотел бы отметить, что доверие к нам граждан и бизнесменов создает стимул для повышения качества обслуживания и в то же время делает нас более ответственными в работе. Понимая масштабы нашей ответственности, основываясь на принципах эффективной и прозрачной работы, мы стремимся быть надежной компанией в Азербайджане и на международном уровне в соответствии с современными стандартами качества. Для того, чтобы все это претворить необходимо разрабатывать и реализовывать практические меры, поддерживать удовлетворенность клиентов путем улучшения качества работ. Хотел бы еще раз обратить ваше внимание на то, что мы намерены и дальше развивать уровень профессионализма нашего персонала.
Благодарим за интервью!
